En Ayre, nos dedicamos a ofrecer productos únicos y de alta calidad. Para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, hemos establecido políticas claras y transparentes en cuanto a cambios, devoluciones y garantías. A continuación, presentamos un desglose detallado de cada una de estas políticas.
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, podés realizar un cambio en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del producto. Asegurate de que el artículo esté en condiciones óptimas. Para iniciar el proceso, simplemente envianos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Condiciones para el cambio:
Si recibiste un producto en mal estado, también podés solicitar un cambio dentro del mismo plazo de 7 días. En este caso, es importante que te comuniques con nosotros de inmediato para que podamos resolver el inconveniente.
Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles, siempre que el producto se encuentre en condiciones adecuadas. Es fundamental que sigas estos pasos:
Nota: Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra.
En Ayre, nos preocupamos por la calidad de nuestros productos. Si necesitas hacer uso de la garantía, podés hacerlo siempre que el producto esté en condiciones adecuadas. La garantía cubre exclusivamente los daños de fábrica y no incluye:
Para solicitar la garantía, seguí estos pasos:
Los plazos de envío son gestionados por las empresas de mensajería que contratamos. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás información de seguimiento para que puedas estar al tanto de su estado.
Consejos para un envío exitoso:
Todos los contenidos, imágenes y datos establecidos en esta página están registrados a nombre de Ayre. Está prohibido por ley su uso para cualquier otro propósito sin autorización. Si consideras que se ha violado algún derecho de imagen, comunícate con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.
Tené en cuenta que no responderemos mensajes fuera de los días y horarios establecidos. Agradecemos tu comprensión y te invitamos a contactarnos en los horarios disponibles (Lun a Vie de 10 a 15 hs) para resolver tus consultas de manera efectiva.
En Ayre, valoramos a nuestros clientes y trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional. Nuestras políticas de cambio, devolución y garantía están diseñadas para brindarte tranquilidad y confianza en cada compra. Si tenés alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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